Aprovecha el tesoro oculto en los contenidos multimedia enriquecidos

El marketing de contenidos es el responsable de conectar e interactuar con tus clientes actuales y potenciales. Es un enfoque estratégico de marketing muy utilizado por la mayoría de las marcas. Pero, ¿cómo te abres paso a través del desorden de contenidos existente y estimulas el compromiso deseado?

Si crees que confiar en un contenido simple y sencillo va a atraer la atención del cliente y aumentar tu tasa de conversión, ¡piénsalo otra vez!

Dispones de unos minutos para captar su atención, haz que merezca la pena su tiempo: utiliza Rich Media para comunicar tus ideas.

Las historias son imprescindibles para cualquier marca.

Los medios enriquecidos pueden crear historias potentes e interactivas para atraer a tus clientes.

Los medios enriquecidos son una forma de contenido diferente del texto normal y las imágenes estáticas.

El marketing de contenidos es tendencia, pero necesitas 10 veces más resultados en los contenidos creados por tu empresa. Los medios enriquecidos lo harán por ti, ya que son más interactivos que las campañas textuales.

Los gráficos ricos son llamativos y evocan interés. Ofrecen una experiencia de usuario rica que conduce a:

• Mayor compromiso
• Mayores conversiones
• Fidelidad del cliente
• Mayores ingresos
• Mejora del ROI

La plataforma de mensajería inteligente de Gupshup te permite enviar contenido multimedia enriquecido a tus clientes. Crea conversaciones más humanas y mantén el compromiso de tus clientes. La singularidad de la plataforma de Mensajería Inteligente de Gupshup es que te permite enviar contenido multimedia enriquecido en las aplicaciones de mensajería preferidas de tus clientes, como Facebook Messenger.

Fotos

Estas son algunas de las muchas formas de utilizar los medios enriquecidos para tu negocio. Puedes utilizar distintas combinaciones de rich media para añadir valor a tu marketing de contenidos.

No puedes negar el poder de las imágenes. Las imágenes son pegadizas y ayudan a explicar el contenido. Adjunta el logotipo de tu marca para recordarla mejor. Las campañas promocionales, transaccionales y de recordatorio pueden ejecutarse utilizando la plataforma de mensajería inteligente de Gupshup.

Aquí tienes una captura de pantalla de una campaña promocional de una marca utilizando nuestra plataforma de mensajería inteligente.

Vídeos y GIFs

Según el Índice Visual de Redes de Cisco, el tráfico mundial de vídeo en Internet de los consumidores será el 82% del tráfico de Internet de los consumidores en 2020, frente al 68% en 2015. Así que hay que utilizar bien el vídeo como táctica de marketing. Puedes explicar conceptos e ideas, contar historias de marca y hacer anuncios visualmente atractivos. Los vídeos y los GIF pueden lograr una mayor atención de los clientes, un mayor compromiso y estimular las conversiones de clientes para tu marca.

Emoji

Utiliza emojis interactivos para obtener respuestas de los clientes. Es diferente de la habitual escala de puntos de valoración 1-5. Al decirle al cliente que haga clic en el emoji, también puedes medir su afinidad hacia tu servicio y tu marca.

Archivos de audio

Este innovador método de rich media puede ser adoptado por una aplicación de música online o una emisora de radio. La forma de hacerlo es enviar a los clientes potenciales un archivo de audio con las mejores ediciones musicales y un mensaje promocional para que se suscriban y escuchen su música favorita.

Documentos

Las empresas pueden enviar extractos de cuenta y facturas protegidos por contraseña a través de una aplicación de mensajería.

Ubicación

Una empresa que organice un evento puede enviar la ubicación del evento y las formas de llegar al destino. Una empresa de viajes puede enviar sus mejores destinos turísticos. Incluso un cliente puede chatear con una empresa de reparto de mercancías/transporte diciendo «Envíen el producto a mi casa» y entonces su ubicación puede enviarse a la empresa de viajes. Todo esto se puede hacer simplemente utilizando una aplicación de mensajería.

Tarjetas de contacto

Los gestores de relaciones dedicados y los agentes de seguros pueden utilizar este medio para enviar instantáneamente sus tarjetas de contacto.

Formularios de encuesta/encuestas

Haz que el proceso de encuesta sea cómodo para tus clientes. Envía comentarios fáciles de enviar a través de un formulario de vista web mediante una aplicación de mensajería.

Todos estos casos de uso y muchos más son posibles con la plataforma Smart Messaging de Gupshup. Desde la creación de un discurso de ventas impactante hasta un compromiso de marca más profundo, los medios enriquecidos pueden hacer maravillas para tu negocio. Con la plataforma de Gupshup, puedes aprovechar el contenido multimedia enriquecido y dirigirte a los clientes adecuados en los canales de mensajería en los que ya están presentes.