Gupshup Conversation Builder
Automatize suas operações de engajamento e suporte ao cliente. Use assistentes virtuais sem código que respeitam regras de negócio e agem com autonomia humana.
Impulsionando negócios globais com conversas automatizadas e alimentadas por IA
Integre perfeitamente assistentes conversacionais com seus sistemas de negócios para tomada de decisões autônoma e execução de tarefas
Implemente jornadas personalizadas com base no histórico, sinais de intenção e preferências dos seus clientes
Visualize e analise como as jornadas dos clientes contribuem diretamente para os objetivos de negócios, e identifique os pontos de contato de alto desempenho e áreas para otimização.
A parceria com a Gupshup nos ajudou a criar um canal 24 horas por dia para atender os clientes. Dado nosso inventário em constante mudança, percebemos a necessidade de um assistente de descoberta com IA. Nosso objetivo era reduzir a carga de trabalho dos agentes humanos e fornecer uma experiência confiável aos clientes. Graças ao assistente de IA generativa e ao Gupshup Conversation Cloud, reduzimos as consultas em 60% em comparação com nosso chatbot anterior.
Leia a história completaHoje em dia, os consumidores estão muito mais confortáveis interagindo com empresas por meio de chatbots ou voicebots, desde que suas necessidades sejam atendidas de forma ágil. O Gupshup Conversation Cloud nos permitiu adquirir, reter, engajar e oferecer suporte aos clientes durante todo o ciclo de reservas com jornadas conversacionais inovadoras no WhatsApp.
Leia a história completaAtravés da nossa colaboração com a Gupshup, temos orgulho de apresentar uma solução que redefine a conveniência para nossos clientes e estabelece um novo padrão para o suporte automotivo na Arábia Saudita. O Agente de IA teve uma forte adoção inicial, com quase metade dos usuários do WhatsApp da Petromin Corp explorando os recursos de IA apenas no primeiro mês de lançamento.
Leia a história completaConecte-se para descobrir como o Gupshup Conversation Cloud pode ajudá-lo a alcançar suas metas de negócios e engajamento com clientes.