Toda entidade principal deve registrar seu Sender ID/Header com os provedores conforme o procedimento:
Vá em SMS Headers → Add header na página de headers.
Preencha os dados como categoria, tipo, Sender ID/header e justificativa/documentos de apoio.
O header deve pertencer à própria entidade e estar relacionado ao nome, setor, marca etc.
Envie a solicitação e efetue o pagamento.
A validação será feita em até 2 dias úteis.
Após aprovação, o header será registrado na plataforma DLT.
O registrador notificará o resultado da aprovação ou divergências via email/móvel registrado dentro do prazo definido.
A aprovação ou rejeição do Sender ID pelo operador geralmente leva de 24 a 48 horas.