Brazil - PortuguêsRegistro de Template – Plataforma DLT
O registro de templates na Plataforma DLT é obrigatório para qualquer cliente que pretenda enviar mensagens aos seus usuários. Cada template deve estar vinculado a pelo menos um Sender ID.
Para registrar um template, é necessário que o registro da Entidade e do Sender ID já tenha sido feito com as operadoras.
O processo de registro de template é bastante simples em todas as operadoras. Veja os guias por operadora abaixo:
Vodafone‑Idea
Tata
Airtel
PingConnect
Jio
BSNL
Processo de Registro de Template com Vodafone‑Idea
Acesse sua conta no Portal VILPower.
Escolha o tipo de template – Promocional / Transacional / Serviço Implícito / Serviço Explícito.
Selecione uma categoria no menu e clique em '+Add'.
Busque o header já criado e selecione-o.
Digite o nome do template, selecione o tipo de mensagem e insira o conteúdo. Utilize placeholders conforme necessário.
Clique em salvar.
O status mudará para 'Approved' após aprovação do registrador.
Após enviar o template, você receberá resposta dos operadores em até 24‑48 horas.
Vodafone‑Idea
Processo de Registro de Template com Vodafone‑Idea
Acesse sua conta no Portal VILPower.
Escolha o tipo de template – Promocional / Transacional / Serviço Implícito / Serviço Explícito.
Selecione uma categoria no menu e clique em '+Add'.
Busque o header já criado e selecione-o.
Digite o nome do template, selecione o tipo de mensagem e insira o conteúdo. Utilize placeholders conforme necessário.
Clique em salvar.
O status mudará para 'Approved' após aprovação do registrador.
Após enviar o template, você receberá resposta dos operadores em até 24‑48 horas.
Tata
Processo de Registro de Template com a Tata
Para registrar um template de conteúdo, a entidade principal deve seguir os passos abaixo:
Acesse a plataforma DLT da Tata aqui com suas credenciais.
Vá em Content template → Register new content template
Defina o tipo de template – Promocional / Transacional / Serviço
Selecione categoria de conteúdo e um header registrado
Forneça o conteúdo fixo e insira variáveis como {#var#}
Envie para verificação
O registrador validará os dados em até 2 dias úteis
Após aprovação, o ID do template será registrado na plataforma DLT
Os resultados ou eventuais inconsistências serão comunicados por e-mail ou SMS
Após enviar o template, você receberá resposta dos operadores em até 24‑48 horas.
Airtel
Processo de Registro com Airtel
É necessário registrar o template para obter consentimento antes de enviar mensagens comerciais.
Acesse o Portal DLT da Airtel aqui com credenciais válidas.
Acesse Content template e selecione 'Add new template'
Defina tipo de template – Promocional / Transacional / Serviço
Selecione categoria e um header registrado
Digite o conteúdo fixo e insira as variáveis
Envie para verificação
A validação ocorre em até 60 minutos
Após aprovação, o ID é registrado na plataforma DLT
Notificações sobre sucesso ou inconsistências são enviadas via e-mail/móvel registrado em até 72 horas
Após enviar o template, você receberá resposta dos operadores em até 24‑48 horas.
PingConnect
Processo com PingConnect
Acesse o portal de entidade: aqui
Clique em 'Templates' no menu lateral para ver a página correspondente
Clique em 'Add New Template' para criar um novo template
Digite o nome do template conforme a necessidade
No campo Communication Type selecione: SMS ou Call
No campo Content Type defina: Transactional, Promotional, Service Explicit ou Service Implicit
Selecione o Consent Template ID se aplicável (não obrigatório para transacional e serviço implícito)
Escolha a categoria de conteúdo apropriada
Em Template Type será TEXT ou UNICODE (para idiomas não ingleses)
Escolha inserir mensagem ou digitar novo conteúdo
Insira variáveis conforme necessário
Idiomas não ingleses serão tratados como Unicode
Clique em 'Get OTP' para receber o código e confirme no campo OTP
Clique em 'Submit' para enviar
Após enviar o template, você receberá resposta dos operadores em até 24‑48 horas.
Jio
Processo com Jio
Acesse trueconnect.jio.com como entidade principal.
Vá para template → registro de template de conteúdo
Defina tipo de template – Promocional / Transacional / Serviço
Selecione categoria e um header registrado (numérico para promo, alfabético para outros)
Envie o template para aprovação
O registrador validará os dados fornecidos
Após aprovação, o ID será registrado na plataforma DLT
O registrador notificará sucesso ou divergências por e-mail/móvel registrado
Após enviar o template, você receberá resposta dos operadores em até 24‑48 horas.
BSNL
Processo com BSNL
Toda entidade principal deve registrar um template antes de enviar comunicação comercial.
Acesse a Plataforma DLT da BSNL aqui com credenciais válidas.
Acesse Content template e clique 'Add new template'
Defina tipo de template – Promocional / Transacional / Serviço
Selecione categoria de conteúdo e um header
Digite o conteúdo fixo e marque variáveis
Envie para verificação
Validação em até 60 minutos
Após aprovação, o ID será registrado na plataforma DLT
Notificações por e‑mail/móvel em até 72 horas
Após enviar o template, você receberá resposta dos operadores em até 24‑48 horas.
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