Canal do WhatsApp

Eleve as conversas com clientes com a API do WhatsApp Business

Conecte-se com mais de 2,75 bilhões de clientes globalmente pela plataforma confiável do WhatsApp, com tecnologia da Gupshup Conversation Cloud

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Impulsionando conversas significativas com clientes para marcas globais líderes:

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Alcance seus clientes onde eles estão – no app de mensagens mais popular do mundo

Mais de 2,75 bilhões

de usuários globais do WhatsApp

Alcance e engaje melhor em um app já conhecido

Alcance e engaje melhor em um app já conhecido

Atinge taxas médias de entrega de 95% ao engajar clientes em um app familiar que eles usam todos os dias

Simplifique operações com uma plataforma tudo-em-um

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Engaje clientes com conversas ricas e interativas diretamente no WhatsApp, sem precisar baixar outros aplicativos

Engaje com conversas bidirecionais

Engaje com conversas bidirecionais

Permita que os clientes interajam e resolvam suas dúvidas de forma eficaz com trocas bidirecionais usando agentes humanos e de IA

Aplicativos

Dê aos clientes tudo o que eles precisam
sem sair do WhatsApp

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Capacidades

Impulsione suas campanhas no WhatsApp
com conversas bidirecionais

Mensagens direcionadas e personalizadas para cada usuário illustration

Mensagens direcionadas e personalizadas para cada usuário

Alcance os clientes com precisão e aumente as conversões com segmentos dinâmicos que se atualizam em tempo real com base no comportamento, preferências e padrões de engajamento.

Interações dinâmicas ativadas por ações do cliente illustration

Interações dinâmicas ativadas por ações do cliente

Orquestre conversas intuitivas impulsionadas por IA com interações automatizadas e relevantes que são iniciadas sempre que os clientes interagem com sua marca

Otimize a jornada do cliente aproveitando recursos além das mensagens de texto

Modelos de Mensagens Enriquecidas
hero imagePor que a Gupshup?

Comece a conversa da melhor forma com um
parceiro premiado do WhatsApp

Como a única empresa premiada como Parceira do Ano da Meta em 2023 e 2024, oferecemos acesso exclusivo a versões beta dos recursos e inovações mais recentes do WhatsApp para comunicações mais impactantes.
Parceiro comercial da Meta

Parceiro do ano

2023 e 2024

Crie conversas dinâmicas com IA bidirecionais

Crie conversas dinâmicas com IA bidirecionais

Eleve a experiência conversacional com Agentes de IA que entendem o contexto, lidam com conversas dinâmicas e são multimodais

Acelere sua jornada no WhatsApp

Acelere sua jornada no WhatsApp

Aproveite nossa biblioteca de modelos de jornada prontos para implantar conversas no WhatsApp instantaneamente

Melhore campanhas com decisões orientadas por dados

Melhore campanhas com decisões orientadas por dados

Acompanhe todos os aspectos das suas campanhas no WhatsApp com análises abrangentes e insights detalhados em vários níveis

Permita que os clientes entrem em contato com conversas de serviço

Permita que os clientes iniciem conversas no idioma de sua preferência e responda a essas mensagens iniciadas por eles em escala com Agentes de IA e fluxos automatizados

Atendimento oportuno com

mais de 80%

de solicitações de autoatendimento

Reduza chamadas em

até 40%

com redirecionamento para o chat

WhatsApp chat interface
Histórias de Clientes

Descubra como nossos clientes impulsionam o crescimento com IA conversacional no WhatsApp

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Como a housing.com aumentou em 1,8x suas conversões com Marketing no WhatsApp

Conheça a jornada do líder do mercado imobiliário da Índia que otimizou sua experiência do cliente com engajamento conversacional no WhatsApp.

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“Com o Gupshup Conversation Cloud, começamos rapidamente e, com a ajuda do incrível time de sucesso do cliente, tivemos um ROI 7x em vendas online graças ao marketing segmentado no WhatsApp.”

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Vanessa Velloso

CRM - Reserva

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Automatizando pontos de contato com clientes para compradores de carros em potencial

Acompanhe a jornada da Cars24 para entender como automatizaram a descoberta de veículos e o agendamento de test drives, criando uma experiência de compra fluida

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Perguntas Frequentestickanimated tick

Quais setores podem se beneficiar do uso da API do WhatsApp Business?
Quais são os principais recursos da solução de WhatsApp da Gupshup?
Como a Gupshup pode ajudar minha empresa a integrar o WhatsApp?
O que acontece se minhas mensagens não forem entregues no WhatsApp?