Gupshup Conversation Cloud

Atualize para conversas bidirecionais ao longo do ciclo de vida do cliente

Desbloqueie todo o potencial dos canais avançados com nosso conjunto de aplicativos criados para a era da mensageria. Transforme alertas e campanhas estáticas em jornadas interativas com IA

Phone mockup

Aperte o cinto e escolha seu carro. Explore entre 10.000 carros seminovos17:41 read indicator

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Estou procurando um MUV, EV ou híbrido com menos de 20 mil km.17:41 read indicator

Aqui estão 12 carros feitos sob medida para você17:41 read indicator

Opção de carro 1

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Agendar test drive17:41 read indicator

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29 de março

30 de março

A plataforma preferida pelas principais marcas do mundo

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Transforme cada interação com o cliente em uma via de mão dupla

Marketing e Alertas

Por canais tradicionais

Engajamento conversacional via Gupshup

Gupshup Logo
Feature icon

Impacto limitado - os clientes não podem responder e precisam trocar de tela

Feature icon

Personalização superficial - mensagens genéricas e automação básica

Feature icon

Cheio de fricções - baixas conversões

Feature icon

Feito para interatividade, durante todo o ciclo de vida do cliente

Feature icon

Jornadas bidirecionais personalizadas com perfis de cliente enriquecidos e comportamentos

Feature icon

Gere conversões e resolva dúvidas - com Agentes de IA autônomos

Capacidades

Crie conversas de IA multicanal e prontas para o setor com nossa suíte de ferramentas SaaS

Agentes de IA

Impulsione o crescimento com conversas automatizadas mantendo o controle

Aproveite Modelos de Linguagem Grandes (LLMs) treinados para o setor e Agentes de IA para orquestrar fluxos de trabalho via mensagens ou voz.

Automatize tarefas em marketing, vendas e atendimento ao cliente — como qualificação de leads, recomendações de produtos, vendas assistidas, agendamento de compromissos ou análise de elegibilidade para empréstimos.

Agentes de IA

Anunciar

Reduza pela metade o custo por lead com anúncios interativos de clique para conversar

Crie uma base de dados própria, qualifique e enriqueça leads instantaneamente a partir de anúncios no Facebook, Instagram, TikTok e Google Search.

Ajude os clientes a decidir e converter mais rápido com jornadas conversacionais que eliminam a fricção dos anúncios tradicionais. Faça remarketing relevante e tenha visibilidade completa sobre anúncios, jornadas e performance das campanhas.

Anunciar

Personalizar

Adapte cada jornada do cliente com sinais conversacionais

Enriqueça seus dados primários com sinais conversacionais com base nas ações do cliente nos canais de mensagens.

Crie microsegmentos com base em intenção, comportamento, preferências inferidas, estágio da jornada, origem do lead e mais.

Use eventos em plataformas como Shopify, seu site, app ou CRM como gatilhos para campanhas drip e atualizações de segmentos.

Personalizar

Gerenciador de Campanhas

Converta mais com campanhas interativas ao longo da jornada do cliente

Alvo de públicos específicos com base na intenção, preferências e valor.

Personalize o conteúdo e use modelos modernos como carrosséis para gerar ação. Dispare campanhas com base em eventos em tempo real como abandono de carrinho ou finalização de pedido.

Acelere seu lançamento com integrações diretas com MoEngage e Clevertap.

Gerenciador de Campanhas

Construtor de Conversas

Orquestre experiências sob medida combinando IA e fluxos estruturados

Permita que usuários de negócios criem jornadas e Agentes de IA usando prompts simples e um construtor drag & drop.

Use modelos prontos ou crie os seus próprios para diversos casos de uso – FAQs, vendas, suporte e mais.

Defina metas, regras de negócios, restrições e sistemas de origem para interações personalizadas. Depois, deixe a IA tomar decisões e executar os fluxos.

Construtor de Conversas

Assistente de Agente

Capacite agentes humanos para conversas mais eficazes

Atribua chats com base não só em expertise e disponibilidade, mas também no histórico com o cliente, garantindo continuidade e menos atrito.

Transforme a equipe de suporte em vendedores capazes de iniciar conversas e enviar mensagens de marketing. Dê aos agentes acesso ao histórico do cliente para melhorar a satisfação.

Aumente a eficiência com o Copiloto de IA que ajuda na criação de respostas, resumos de conversas e reformulação de mensagens.

Assistente de Agente
Nuvem de Conversação Gupshup

Uma plataforma de IA conversacional de nível empresarial que funciona com seus sistemas empresariais

Por Indústria

VarejoVarejo
E-commerceE-commerce
Bancos e Serviços FinanceirosBancos e Serviços Financeiros
EdTechEdTech
SaúdeSaúde
Viagens e HospitalidadeViagens e Hospitalidade
CPGCPG
QSRQSR
JogosJogos
ImobiliárioImobiliário

Experiências Conversacionais

Construtor de ConversasConstrutor de Conversas
Gerente de CampanhasGerente de Campanhas
Assistência de AgentesAssistência de Agentes
Integração EmpresarialIntegração Empresarial

Anúncios de Clique para Conversar

Gerente de Anúncios de ChatGerente de Anúncios de Chat
Painel de ROI IntegradoPainel de ROI Integrado
Gupshup AI Icon

Gupshup IA

IA Conversacional Pronta para Empresas

Agentes de IA MultimodalAgentes de IA Multimodal
Copiloto de IACopiloto de IA
LLMs AjustadosLLMs Ajustados
Salvaguardas EmpresariaisSalvaguardas Empresariais
Personalize Icon

Personalizar

Inteligência Conversacional

Segmentação de PúblicoSegmentação de Público
Segmentação ComportamentalSegmentação Comportamental
Perfis EnriquecidosPerfis Enriquecidos
Ativar Campanhas PushAtivar Campanhas Push

Canais

WhatsAppWhatsApp
InstagramInstagram
SMSSMS
Web e AppWeb e App
RCSRCS
VozVoz

CPaaS Inteligente Omnicanal

MultimodalMultimodal
MultilíngueMultilíngue
Alternância de canalAlternância de canal
AnáliseAnálise
Alta EscalaAlta Escala
Entrega otimizadaEntrega otimizada

Ofereça um envolvimento inteligente, automatizado e escalável com integrações sem esforço

Otimização Baseada em Dados

Otimização Baseada em Dados

Acompanhe métricas chave para medir o desempenho de campanhas e jornadas, com insights acionáveis para melhoria contínua

Construído para Escalar

Construído para Escalar

Alcance clientes em diferentes regiões, idiomas e canais com nossos agentes multimodais e multilíngues que preparam seu negócio para o futuro

Campanhas de Ativação Sem Esforço

Campanhas de Ativação Sem Esforço

Capacite equipes de marketing e não técnicas para configurar campanhas de ativação e jornadas de gotejamento com base em ações dos clientes em sistemas de mensagens e outros

Integrações do Ecossistema

Integrações do Ecossistema

Conecte-se perfeitamente a ferramentas existentes e sistemas principais para minimizar interrupções enquanto capitaliza sinais de mensagens

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A plataforma conversacional em que as principais marcas confiam para resultados excepcionais

Company logo

7x ROI

De Vendas de Produtos

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66%

Menores Custos de Agentes

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10x ROI

Sobre Canais Tradicionais

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34%

Menor Custo Por Lead

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80%

Automação de Consultas

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Por que empresas globais escolhem se associar com a Gupshup

5X

Retorno sobre o gasto com anúncios

3X

Melhor Engajamento

75-80%

Consultas de autoatendimento

60%

Redução em Chamadas de Suporte

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Com o objetivo de ser reconhecida como a marca número um na categoria de cuidados com a pele, lançamos nosso Assessor de Rotinas de Cuidados com a Pele, que é único por duas razões: é a primeira experiência de mensagens no WhatsApp no México que cria uma rotina de cuidados com a pele baseada nas necessidades de cada usuário, e é uma experiência de funil completo

Leia a história completa
Emilia Reyes

Emilia Reyes

Chefe de Mídia e Marketing de Precisão, CAME & ANDEAN Beiersdorf AG

Perguntas Frequentestickanimated tick

O que é Gupshup Conversation Cloud?
Por que eu preciso do Gupshup Conversation Cloud além das APIs de CPaaS?
Que valor o Gupshup agrega ao meu negócio?
Quais são alguns exemplos de conversas em canais de mensagens e voz?
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