con agentes autónomos de IA para cada conversación con su cliente
Acelera la generación de leads, impulsa las ventas y encanta a tus clientes con soporte personalizado mediante Agentes de IA listos y entrenados para la industria en cada conversación
Más de 45 000 marcas y empresas globales confían en nosotros, incluidas
Automatice cada interacción con el cliente con Agentes de IA plug-and-play
Convierta las transacciones cotidianas en conversaciones atractivas impulsadas por IA, en casi todas las funciones e industrias imaginables.
Ponga la interacción con sus clientes en piloto automático con Agentes de IA Conversacional
Ofrezca interacciones perfectas y en tiempo real con sus clientes, con velocidad, relevancia y precisión.
Intención y señales del cliente en tiempo real
Conversaciones personalizadas, naturales
Acceso 24/7 A través de los canales preferidos
Gupshup Conversation AI Cloud
La plataforma diseñada específicamente para la era de la IA Conversacional
Orqueste flujos de trabajo en canales de mensajería enriquecidos
Convierta cada interacción con el cliente en una oportunidad para interactuar, comprender e impulsar resultados comerciales mediante acciones en tiempo real.
Personalice las interacciones con los clientes
a lo largo de todo el ciclo de vida
Haga que cada recorrido del cliente sea único y relevante a través de campañas, ofertas y difusión personalizadas basadas en múltiples factores, incluida la etapa del embudo, las señales de intención y las preferencias del chat.
Interés
Compromiso
Consideración
Compra
Soporte
Retención
Entregue conversaciones
significativas Que siguen adelante
Aproveche nuestro modelo ACE LLM propietario y perfeccionado para reemplazar mensajes genéricos con diálogos relacionables, personalizados y de valor agregado.
Empodere a los agentes humanos e impulse la productividad con respuestas sugeridas, resúmenes y más a través de nuestro AI-Copilot integrado.
Optimice operaciones con
IA + Conversaciones Humanas
Delegue conversaciones de rutina a agentes de IA inteligentes para una interacción eficaz con el cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, con la opción de escalar casos complejos a equipos de soporte humano.
AI Powered Escalation
1
Convierta más Y trabaje menos
Con Campañas Automatizadas
Organice campañas de marketing por goteo que se activen en función de eventos de terceros (Shopify, CRM y más) o señales en mensajes como lecturas, clics y progresión del recorrido.
Acelere la implementación con un repositorio de agentes y plantillas listos para usar, ajustados al contexto, los procesos y la terminología de su industria.
Interactúe con su audiencia
Donde ésta se encuentre
Llegue a sus clientes en sus plataformas preferidas: soportamos conversaciones omnicanal sobre múltiples canales, incluidos WhatsApp, Instagram, SMS y RCS.
Orqueste flujos de trabajo en canales de mensajería enriquecidos
Convierta cada interacción con el cliente en una oportunidad para interactuar, comprender e impulsar resultados comerciales mediante acciones en tiempo real.
Optimice operaciones con
IA + Conversaciones Humanas
Delegue conversaciones de rutina a agentes de IA inteligentes para una interacción eficaz con el cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, con la opción de escalar casos complejos a equipos de soporte humano.
AI Powered Escalation
1
Personalice las interacciones con los clientes
a lo largo de todo el ciclo de vida
Haga que cada recorrido del cliente sea único y relevante a través de campañas, ofertas y difusión personalizadas basadas en múltiples factores, incluida la etapa del embudo, las señales de intención y las preferencias del chat.
Interés
Compromiso
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Soporte
Retención
Convierta más Y trabaje menos
Con Campañas Automatizadas
Organice campañas de marketing por goteo que se activen en función de eventos de terceros (Shopify, CRM y más) o señales en mensajes como lecturas, clics y progresión del recorrido.
Acelere la implementación con un repositorio de agentes y plantillas listos para usar, ajustados al contexto, los procesos y la terminología de su industria.
Entregue conversaciones
significativas Que siguen adelante
Aproveche nuestro modelo ACE LLM propietario y perfeccionado para reemplazar mensajes genéricos con diálogos relacionables, personalizados y de valor agregado.
Empodere a los agentes humanos e impulse la productividad con respuestas sugeridas, resúmenes y más a través de nuestro AI-Copilot integrado.
Interactúe con su audiencia
Donde ésta se encuentre
Llegue a sus clientes en sus plataformas preferidas: soportamos conversaciones omnicanal sobre múltiples canales, incluidos WhatsApp, Instagram, SMS y RCS.
Liderando conversaciones a nivel mundial
El motor de inteligencia artificial conversacional del mundo, impulsando conversaciones en más de 60 países.
120 billion
conversations
every year
45,000+
customers
worldwide
60+
countries served
worldwide
20+
years of operations
in conversational engagement
“Al aprovechar la solución de IA generativa de Gupshup para conversaciones con clientes, hemos mejorado significativamente la eficiencia de nuestro servicio al cliente y esperamos reducir los costos operativos en 20 millones de dólares en los próximos tres años.”
Mila Bedrenets
Chief Growth Hacker, Tonik Bank
Socio de Negocios del año
2023 y 2024
Líder en Juniper OTT
messaging 2024
Destacado en Gartner
market guide para IA Conversacional
AI top 50
lista 2023
Creado para cada función
Los equipos confían en nosotros para transmitir su mensaje independientemente del rol y la función
Marketing
Acelere la adquisición y la participación de los usuarios con conversaciones impulsadas por IA que nutren a los clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de múltiples canales.
Performance Marketing
Aumente el CLTV y el ROI a través de interacciones basadas en datos que optimizan cada etapa del recorrido del cliente.
Comercio & Crecimiento
Impulse la participación en cada paso del proceso de compra, desde el descubrimiento hasta el pago.
Soporte al Cliente & CX
Resuelva consultas y reduzca las cargas de trabajo con soporte impulsado por IA.
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Conéctese con nuestro equipo para descubrir cómo podemos ayudarlo en su viaje de interacción conversacional.
Recursos
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Blog
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