Los líderes de ventas de hoy enfrentan desafíos para impulsar el crecimiento y las conversiones, a pesar de las altas inversiones en canales digitales. Aquí está el porqué
Alto tráfico, bajas conversiones—impulsadas por un mal soporte previo a la compra, detalles de productos poco claros, oportunidades de recuperación perdidas y fricción por la descarga de la aplicación para compra o pago
Sin asistencia contextual en tiempo real y recomendaciones personalizadas o comparaciones de productos, las marcas pierden oportunidades clave para influir en las decisiones y aumentar los valores de pedido
Los clientes navegan en un canal y compran en otro—haciendo que la consistencia, las compras repetidas y el descubrimiento de productos sean cada vez más desafiantes en un mundo lleno de opciones
pedidos
realizados
aumento en conversiones
de carritos abandonados
52% más ingresos por
venta adicional y cruzada
Resuelve consultas previas a la compra, simplifica el descubrimiento de productos y habilita ventas adicionales contextuales, ventas cruzadas, ventas asistidas y pagos sin problemas a través de conversaciones
Impulsa compras repetidas, fomenta y mantiene relaciones a largo plazo con los clientes a través de interacciones basadas en datos que optimizan cada etapa del viaje del cliente
Aprende más sobre las capacidades de nuestra plataforma
Explora Conversation CloudEnriquece los perfiles tradicionales con inteligencia conversacional en tiempo real para personalizar cada interacción y campaña del cliente
Conecta nuestras soluciones a tus plataformas de comercio y herramientas de marketing para optimizar el catálogo y aprovechar los datos históricos
Optimiza las interacciones para aumentar las conversiones con nuestra gama de capacidades que incluyen Campañas Automatizadas Personalizadas, Anuncios de Clic para Chatear, Traducción Automática, Constructor de Agentes de IA y Análisis
Protege los datos de los clientes con regulaciones y políticas de cumplimiento estrictas
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