Mexico - EspañolActualiza a conversaciones bidireccionales durante todo el ciclo de vida del cliente
Desbloquea todo el potencial de los canales enriquecidos con nuestra suite de aplicaciones diseñadas para la era de la mensajería. Convierte alertas y campañas estáticas en experiencias interactivas impulsadas por IA
Abróchate el cinturón y elige tu coche. Explora entre 10.000 autos de segunda mano05:41 pm 
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Estoy buscando un MUV, EV o híbrido con menos de 20.000 km.05:41 pm 
Aquí tienes 12 autos hechos a tu medida05:41 pm
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29 de marzo
30 de marzo
La plataforma preferida por las principales marcas del mundo
Convierte cada interacción con el cliente en una conversación bidireccional 
Marketing y Alertas
A través de canales tradicionales
Interacción conversacional a través de Gupshup
Impacto limitado - los clientes no pueden responder y deben cambiar de pantalla
Personalización superficial - mensajes genéricos y automatización básica
Llena de fricciones - bajas conversiones
Diseñado para la interactividad, a lo largo del ciclo de vida del cliente
Recorridos personalizados bidireccionales con perfiles enriquecidos y comportamientos del cliente
Impulsa conversiones y resuelve consultas - con Agentes de IA autónomos
Crea conversaciones de IA multimodales y listas para la industria con nuestra suite de herramientas SaaS
Agentes de IA
Impulsa el crecimiento con conversaciones automatizadas sin perder el control
Aprovecha los Modelos de Lenguaje Extensos (LLMs) entrenados por industria y Agentes de IA para orquestar flujos de trabajo en mensajería o voz.
Automatiza tareas en marketing, comercio y atención al cliente: desde calificación de leads, recomendaciones de productos, ventas asistidas, reserva de citas hasta calificación para préstamos.
Publicidad
Reduce a la mitad el costo por lead con anuncios interactivos click-to-chat
Crea una base de datos propia, enriquece y califica leads al instante desde anuncios en Facebook, Instagram, TikTok y Google Search.
Ayuda a los clientes a decidirse y convertir más rápido con recorridos conversacionales que eliminan la fricción de los anuncios tradicionales. Haz remarketing relevante y obtén visibilidad completa de anuncios, recorridos y rendimiento de campañas.
Personalizar
Adapta cada recorrido del cliente con señales conversacionales
Enriquece tus datos propios con señales conversacionales basadas en acciones del cliente en canales de mensajería.
Crea microsegmentos según intención, comportamiento, preferencias inferidas, etapa del recorrido, fuente de lead, entre otros.
Utiliza eventos en plataformas como Shopify, tu sitio web, app y CRM como disparadores para campañas drip y actualizaciones de segmentos.
Administrador de Campañas
Convierte más con campañas interactivas a lo largo del recorrido del cliente
Dirige campañas a audiencias específicas según su intención, preferencias y segmento de valor.
Personaliza el contenido y usa plantillas modernas como carruseles para impulsar la acción. Dispara campañas con eventos en tiempo real como abandono de carrito o finalización de pedido.
Acelera tu lanzamiento con integraciones fluidas con plataformas como MoEngage y Clevertap.
Constructor de Conversaciones
Orquesta experiencias a medida combinando IA y flujos estructurados
Permite a los usuarios de negocio diseñar recorridos y Agentes de IA con simples instrucciones y un constructor de arrastrar y soltar.
Usa plantillas de ejemplo o crea las tuyas para casos de uso como FAQs, comercio, atención al cliente, entre otros.
Define tus objetivos, reglas de negocio, límites y sistemas de origen para interacciones personalizadas ¡y listo! Deja que la IA tome decisiones y ejecute los flujos.
Asistencia al Agente
Empodera a los agentes en vivo para tener conversaciones efectivas
Asigna chats a agentes no solo por experiencia y disponibilidad, sino también por interacciones anteriores con el cliente para mantener la continuidad y reducir fricción.
Convierte al personal de soporte en vendedores capaces de iniciar conversaciones y enviar mensajes de marketing. Empodera a los agentes con el historial del cliente para mayor satisfacción.
Mejora la eficiencia del centro de llamadas con un Copiloto de IA que ayuda a crear respuestas, resumir chats y reformular mensajes.
Una plataforma de IA conversacional de nivel empresarial que funciona con sus sistemas empresariales
Por Industria
Retail
E-commerce
Banca y Servicios Financieros
EdTech
Salud
Viajes y Hospitalidad
CPG
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Bienes RaícesExperiencias Conversacionales
Constructor de Conversaciones
Gestor de Campañas
Asistencia de Agentes
Integración EmpresarialAnuncios de Clic para Chatear
Gestor de Anuncios de Chat
Tablero de ROI Integrado
Gupshup IA
IA Conversacional Lista para Empresas
Agentes de IA Multimodal
Copiloto de IA
LLMs ajustados
Salvaguardas Empresariales
Personalizar
Inteligencia Conversacional
Segmentación de Audiencia
Segmentación Conductual
Perfiles Enriquecidos
Activar Campañas PushCanales
WhatsApp
Instagram
SMS
Web y App
RCS
VozCPaaS Inteligente Omnicanal
Multimodal
Multilingüe
Cambio de canalAnalítica
Alta Escala
Entrega optimizadaOfrezca un compromiso con el cliente inteligente, automatizado y escalable con integraciones sin esfuerzo
Optimización Basada en Datos
Rastree métricas clave para medir el rendimiento de campañas y recorridos, con información procesable para una mejora continua
Diseñado para Escalar
Llegue a los clientes en diferentes regiones, idiomas y canales con nuestros agentes multimodales y multilingües que preparan su negocio para el futuro
Campañas de Activación Sin Esfuerzo
Empodere a los equipos de marketing y no técnicos para configurar campañas de activación y recorridos de goteo basados en acciones de los clientes en sistemas de mensajería y otros
Integraciones del Ecosistema
Conéctese sin problemas a herramientas existentes y sistemas principales para minimizar interrupciones mientras capitaliza las señales de mensajería
La plataforma conversacional en la que confían las marcas líderes para resultados excepcionales
Por qué las empresas globales eligen asociarse con Gupshup
5X
Retorno sobre el gasto publicitario
3X
Mejor Compromiso
75-80%
Consultas de autoservicio
60%
Reducción en Llamadas de Soporte
Preguntas Frecuentes
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Somos una Plataforma de Interacción Conversacional que empodera a las empresas a interactuar significativamente con sus clientes en comercio, marketing y soporte a través de más de 30 canales
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