Para Minoristas

Experiencias de Compra y Entrega Personalizadas con Interacciones Agénticas

Aumenta las ventas con recomendaciones precisas, ofertas personalizadas y gestión de pedidos sin fricciones a través de chat y voz con Agentes de IA

Explorar Conversation Cloud
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El habilitador de conversaciones para los principales minoristas y empresas de comercio electrónico

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Creando experiencias minoristas
sin friccionesde principio a fin

Supera las limitaciones de los anuncios digitales tradicionales

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  • Convierte clics en anuncios en conversaciones. Deja que los Agentes de IA indaguen con el cliente, comprendan sus necesidades y validen sus elecciones.

Digitaliza los puntos de contacto con el cliente con soluciones personalizadas creadas para operaciones minoristas

Recopilación de reseñas
Exhibición del catálogo de productos
Actualizaciones de inventario en tiempo real
Actualización de horarios de tienda
Seguimiento de pedidos
Consultas de precios
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Descubre más casos de uso y aplicaciones para tu negocio a través de una consulta personalizada con nuestros expertos en retail.

Explorar Agentes de IA
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La plataforma conversacional creada para hacer que los viajes de compra sean sin fricciones

Automatiza las compras desde el descubrimiento hasta el pago

Con recorridos diseñados para experiencias de compra minorista

Descripción 1
Descripción 2

Anticípate a las necesidades del cliente con Agentes de IA

Descripción 3

Campañas y remarketing en piloto automático

basado en eventos activados por el comprador y su historial

Descripción 4

Crea segmentos de compradores

basados en perfiles enriquecidos generados a partir de eventos de terceros y comportamiento del usuario

Descripción 5

Transición sin interrupciones

entre agentes de IA y humanos para optimizar el descubrimiento de productos y la atención al cliente

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Por qué los líderes del comercio minorista y ecommerce eligen Gupshup

10K

aumento en el ROI en comparación con el correo electrónico, notificaciones push dentro de la app y SMS

$500K

en ventas en un mes atribuibles a WhatsApp

57%

tasa de clics con WhatsApp

1.7 veces

más probabilidades de realizar una compra

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Los clientes que visitaron nuestro sitio web desde una notificación de WhatsApp tenían 1.7 veces más probabilidades de realizar una compra. Hemos visto $500,000 USD en ventas atribuibles a WhatsApp durante nuestras campañas de Diwali y Black Friday, con un retorno de inversión 10 veces mayor que nuestros canales convencionales.

Leer la historia completa
Amit Kumar

Amit Kumar

Gerente de Retención de Clientes - Tata Cliq

Nos conectamos con
tus clientes,
y tus herramientas
favoritas.

Nuestro generador de integraciones sin código o con poco código ofrece conectores para una variedad de aplicaciones del sector

Ver todas las integraciones
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Ilustración de integración

Hemos optimizado el compromiso del cliente y
el comercio para las principales empresas minoristas y negocios en línea del mundo

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Sharaf DG logra un retorno 4X en gastos publicitarios con Gupshup Conversation Cloud

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Con Gupshup Conversation Cloud, pudimos empezar rápidamente y, gracias al increíble equipo de atención al cliente, hemos visto un ROI de 7X en ventas online atribuido al marketing dirigido por WhatsApp.

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Vanessa Velloso

CRM - Reserva

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6thStreet acelera su ROAS entre 5 y 8 veces con marketing conversacional segmentado

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Preguntas Frecuentestickanimated tick

¿Con qué puede ayudar un Agente de IA Conversacional?
¿El Agente de IA personalizará la experiencia de compra de mis clientes?
¿Qué sucede si la IA no puede responder la pregunta o solicitud de mi cliente?
¿Puedo usar Agentes de IA Conversacional para consultas y soporte tanto en línea como en tienda física?
¿La IA Conversacional es adecuada para minoristas de todos los tamaños?