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Mensajes altamente personalizados para cada usuario
Dirige a los clientes con precisión y aumenta las conversiones con segmentos dinámicos que se actualizan en tiempo real según el comportamiento, las preferencias y los patrones de interacción.
Canal de WhatsApp
Eleva las conversaciones con los clientes con la API de WhatsApp Business
Involucra a más de 2.75 mil millones de clientes en todo el mundo a través de la plataforma confiable de WhatsApp, impulsada por Gupshup Conversation Cloud
Impulsando conversaciones significativas con los clientes para marcas globales líderes:
Llega a tus clientes donde están: en la app de mensajería más popular del mundo
Más de 2.75 mil millones
de usuarios globales de WhatsApp
Llega y conecta mejor en una app ya conocida
Alcanza tasas de entrega promedio del 95 % interactuando con los clientes en una app familiar que usan a diario
Optimiza operaciones con una plataforma todo en uno
Interactúa con los clientes mediante conversaciones ricas e interactivas directamente en WhatsApp sin necesidad de descargar otras apps
Conversa con tus clientes en ambos sentidos
Permite a los clientes interactuar y resolver sus dudas de forma efectiva mediante intercambios bidireccionales con agentes humanos y de IA
Aplicaciones
Dale a tus clientes todo lo que necesitan
sin salir de WhatsApp
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Capacidades
Impulsa tus campañas de WhatsApp
con conversaciones bidireccionales 
Interacciones dinámicas activadas según las acciones del cliente
Orquesta conversaciones intuitivas impulsadas por IA con interacciones automatizadas y relevantes que se lanzan cada vez que los clientes interactúan con tu marca
Optimiza el recorrido del cliente aprovechando funciones más allá de los mensajes de texto
¿Por qué Gupshup?Comienza la conversación de la mejor manera con un
socio premiado de WhatsApp
Como la única empresa galardonada como Socio del Año por Meta en 2023 y 2024, ofrecemos acceso exclusivo a betas de las funciones e innovaciones más recientes de WhatsApp para comunicaciones más impactantes.
Socio del año
2023 y 2024
Crea conversaciones dinámicas con IA en ambos sentidos
Mejora la experiencia conversacional general con agentes de IA que comprenden el contexto, manejan conversaciones dinámicas y son multimodales
Acelera tu recorrido en WhatsApp
Accede a nuestra biblioteca de plantillas de recorrido preconstruidas para implementar conversaciones en WhatsApp de forma instantánea
Impulsa campañas con decisiones basadas en datos
Supervisa cada aspecto de tus campañas en WhatsApp con análisis exhaustivos y conocimientos detallados
Permite que los clientes te contacten con conversaciones de servicio
Permite que los clientes inicien conversaciones en su idioma preferido y responde a estos mensajes iniciados por el usuario a gran escala con agentes de IA y flujos automatizados
Soporte oportuno con
más del 80%de solicitudes de autoservicio
Reduce llamadas en
hasta un 40%con desvío a chat
Historias de Clientes
Descubre cómo nuestros clientes impulsan su crecimiento con IA conversacional en WhatsApp
Cómo housing.com aumentó sus conversiones 1.8 veces con Marketing en WhatsApp
Descubre cómo el líder inmobiliario de la India mejoró la experiencia del cliente mediante interacciones conversacionales en WhatsApp.
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“Con Gupshup Conversation Cloud, pudimos comenzar rápidamente y, gracias al increíble equipo de atención al cliente, hemos visto un ROI 7 veces mayor en ventas online gracias al marketing segmentado en WhatsApp.”
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¿Listo para transformar la comunicación con tus clientes?
Conéctate para descubrir cómo puedes transformar la comunicación con tus clientes en WhatsApp
Preguntas Frecuentes
¿Qué industrias pueden beneficiarse del uso de la API de WhatsApp Business?
¿Cuáles son las características clave de la solución de WhatsApp de Gupshup?
¿Cómo puede Gupshup ayudar a mi empresa a integrar WhatsApp?
¿Qué sucede si mis mensajes no se entregan en WhatsApp?
Somos una Plataforma de Interacción Conversacional que empodera a las empresas a interactuar significativamente con sus clientes en comercio, marketing y soporte a través de más de 30 canales
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