Crie experiências de conversação avançadas com mensagens GIP

As mensagens IP são mensagens em tempo real nas quais pequenas mensagens são enviadas para um ou mais dispositivos por meio da Internet, usando Wi-Fi ou dados móveis. Ela é compatível com aplicativos móveis, como WhatsApp, Skype, Facebook Messenger etc., e com o Rich Communication Service(RCS) para permitir mensagens significativas, interativas e de conversação entre empresas e clientes.

O Gupshup IP (GIP) é um canal de mensagens que permite experiências de conversação ricas e avançadas. O GIP oferece mais recursos e flexibilidade para você criar experiências de conversação avançadas em comparação com outros canais de mensagens. Ele funciona em todos os dispositivos sem a necessidade de baixar um novo aplicativo. O serviço de mensagens IP da Gupshup funciona por meio de uma API simples que permite mensagens ricas, interativas e de conversação.

Recursos do GIP

As mensagens comerciais podem ser enviadas por meio de um dos vários canais de mensagens, como SMS, etc. Embora o SMS seja onipresente, a experiência do usuário é restrita a 160 caracteres de texto simples. Outros canais de IP, como o WhatsApp, oferecem formatos de mensagens mais ricos, mas têm várias outras restrições relacionadas à aprovação de contas, aprovação de modelos, adesão do usuário, limites de volume, mensagens promocionais etc. O GIP é, portanto, o canal ideal para mensagens comerciais, pois oferece todos os recursos desejados pelas empresas, como onipresença, formatos de mensagens avançados, flexibilidade de casos de uso, custo-benefício e muito mais.

Vamos entender e resumir alguns recursos exclusivos do GIP:

• Formatos avançados de mensagens
• Cartões estruturados com layout flexível
• Mídia avançada, incluindo áudio, vídeo, documentos, etc.
• Botões interativos, respostas rápidas, carrosséis e muito mais
• Experiências de conversação bidirecional
• Integração de pagamento com um clique
• Mensagens criptografadas/expiráveis – garantem total segurança
• Fluxos específicos da campanha – permitem respostas contextuais

As empresas podem aproveitar o Gupshup IP Messaging Service de duas maneiras para obter mensagens SMS mais inovadoras e mais conversacionais. Elas podem incorporar o GIP em um aplicativo de mensagens nativo para determinadas marcas de telefone ou usá-lo como um widget de bate-papo incorporado que funciona em todos os dispositivos. Os dois tipos de GIP funcionam em todos os dispositivos globalmente.

GIP Nativo – funciona no dispositivo

O software Gupshup é incorporado à caixa de entrada padrão de SMS dos smartphones. Isso permite o envio de mensagens inteligentes diretamente na caixa de entrada e pode vincular os usuários a chatbots existentes. Portanto, as empresas podem criar fluxos personalizados para cada mensagem exclusiva.

Como funciona:

1. O software Gupshup é incorporado à caixa de entrada padrão de SMS, permitindo uma experiência de mensagens inteligentes diretamente na caixa de entrada.
2. Quando o usuário clica nas mensagens, elas são vinculadas aos chatbots existentes.

Widget GIP – funciona em todos os dispositivos

O GIP Web Widget funciona em todos os dispositivos globalmente e é o canal ideal para mensagens comerciais, onde os usuários podem desfrutar de uma rica experiência de conversação bidirecional.

Como funciona:

1. O widget da Web GIP é incorporado como um URL inteligente na mensagem SMS.
2. Quando o usuário clica no link, ele entra no widget de bate-papo.
3. O widget de bate-papo tem uma grande variedade de recursos de mensagens inteligentes para permitir uma gama completa de interações.
4. A identidade do usuário é mantida durante a sessão para permitir experiências com um clique.

Benefícios do GIP

A Gupshup criou muitas soluções setoriais baseadas no GIP. Algumas soluções específicas do setor incluem o GIP para restaurantes, varejo e pagamentos. Vamos enumerar os muitos benefícios que você pode desfrutar ao integrar o GIP:

• Maximize e expanda o alcance das mensagens de conversação para todos os usuários móveis do mundo
• Você pode criar uma experiência de mensagens unificada para seus clientes em qualquer dispositivo móvel
• Converta facilmente mensagens de uma via em conversas de duas vias
• Enriqueça as interações com os clientes com mídia avançada, cartões, botões e carrosséis
• Você pode converter qualquer superfície em uma superfície de bate-papo
• As marcas podem adicionar ou personalizar sua marca na superfície do bate-papo
• Com os sistemas de pagamento integrados, você pode permitir uma experiência de pagamento com um clique para seus clientes

Aproveite nossas parcerias inigualáveis com canais, operadoras e aparelhos celulares. Acelere o poder das mensagens de conversação em sua empresa com o canal de mensagens Gupshup IP (GIP). Confira nossa loja GIP e conheça os diferentes bots que temos para vários setores e provedores de serviços. Ajudamos a criar experiências de mensagens de conversação exclusivas e acionáveis para seus clientes. Crie construtores de conversas para marketing, comércio e suporte. Fale com os especialistas da Gupshup e comece a automatizar suas conversas de negócios hoje mesmo.

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